O que fazer se meu pedido atrasar?

Possível Atraso na produção


Todos os produtos do site da GráficaPró têm seus respectivos prazos de produção onde após a compra você pode acompanhar a previsão de saída do material, caso seu pedido não saia no respectivo prazo você poderá entrar em contato com nossa central de atendimento e solicitar informações sobre o motivo da ocorrência.


Possível Atraso na entrega


O processo de entrega de seu pedido é feito por empresas terceirizadas e cada modalidade de frete têm seu respectivo prazo de entrega, caso o pedido não seja entregue dentro da previsão você poderá entrar em contato com nossa central de atendimento, nós faremos a verificação junto a empresa responsável e solicitaremos uma posição sobre a entrega. A GráficaPró não se responsabiliza por atrasos decorrentes a fatores externos como, engarrafamentos, eventuais problemas administrativos da empresa responsável pela entrega, possíveis problemas mecânicos no veículo entre outros.